Qualitätsmanagement mit System!
Qualitätsmanagement mit System!

Meine Kurzvita

Meine Berufsausbildung und mein Studium

  1. Studium an der Steinbeis-Hochschule Berlin (MBA)
  2. Risikomanagement (Apollon Hochschule, Bremen)
  3. Qualitätsmanagerin für Weiterbildungen (Universität Kaiserslautern)
  4. Zert. Auditorin
  5. Systemische Beraterin (ISTN)
  6. Lehrerin für Pflegeberufe
  7. Fachkrankenschwester für Anästhesie- und Intensivmedizin

 

Meine Beruflichen Tätigkeiten

  1. Seit 2006 freiberufliche Tätigkeit als Beraterin und Auditorin sowie Projektleiterin und Lehrbeauftragte der Steinbeis-Hochschule Berlin
  2. 2003 – 2006 Studiengangsleiterin an der Steinbeis-Hochschule Berlin
  3. 1995 – 2003 Stabstelle der Pflegedirektion der Universitätsklinik Düsseldorf
  4. 1992 – 1995 Lehrerin für Pflegeberufe
  5. zuvor tätig als Fachkrankenschwester für Anästhesie- und Intensivmedizin im In- und Ausland

 

Meine Branchenkenntnis

  1. Gesundheitswesen (Krankenhäuser, Altenhilfeeinrichtungen (ambulant und stationär), Psychiatrische Einrichtungen, Arztpraxen, Apotheken)
  2. Bildungseinrichtungen
  3. Dienstleistungsunternehmen (z. B. Zeitarbeitsunternehmen)

 

Meine Spezifikationen

Ich bin spezialisiert auf die Implementierung von Qualitätsmanagement- und Risikomanagementsystemen, deren Weiterentwicklung und Anpassung sowie auf die Begleitung von damit einhergehenden Change Management Prozessen. Ich kenne das das Gesundheitswesen, Bildungseinrichtungen sowie weitere Dienstleistungsunternehmen aus langjähriger Berufserfahrung. Seit 2006 arbeite ich freiberuflich als Zert. Auditorin, Beraterin, Dozentin und Projektleiterin.

Systeme im Überblick

  • DIN EN ISO 9001:2008/2015
  • DIN EN 15224
  • QMS-Reha®
  • DIN ISO 29990
  • AZAV
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© Christiane Volpers Dezember 2016